Descubra o Poder do Encantamento Disney e Transforme Seu Atendimento!
Um evento imperdível para quem quer encantar, fidelizar e surpreender clientes.
Data: 29
 de JULHO de 2025 (Terça-feria)
Horário:
19h30 às 21h45
Local:
Auditório Torre Shopping Del Paseo
Av. Santos Dumont, 3131 - Andar E - Aldeota – Fortaleza-CE
VAGAS LIMITADAS
BÔNUS EXCLUSIVOS:
- Coffee Break (Liberado às 18h30)
- Certificado Digital de Participação
O QUE VOCÊ VAI APRENDER:
- Como transformar clientes em fãs leais.
- As 5 chaves de excelência da Disney.
- Estratégias práticas para engajar sua equipe.
- A magia do atendimento ao cliente Disney, aplicada ao seu negócio.
- Os segredos que a Disney nunca conta aos clientes.
TÓPICOS DE DESTAQUE:
- Como tratar clientes como convidados especiais.
- Regras e mandamentos do atendimento Disney.
- A importância da atenção aos detalhes.
- Comunicação que encanta e fideliza.
- Como aplicar a filosofia Disney no seu dia a dia.
SOBRE O PALESTRANTE
Daniel Donato
- Especialista em Experiência do Cliente e Encantamento Disney.
- Administrador com MBA em Marketing Estratégico.
- Certificação Internacional em Guestologia Business e Disney Backstage Magic.
- Mais de 20 anos de experiência como consultor em Marketing e Relacionamento.
www.danieldonato.com.br
Garanta sua vaga agora e leve a magia Disney para o seu negócio!
Vagas limitadas